Képzeljük el, hogy egy verőfényes hétfő délelőttön belépünk egy német hivatal ajtaján. A recepciós udvarias, de távolságtartó mosollyal köszönt: „Haben Sie einen Termin?” – és máris érezzük, hogy itt nem mi diktáljuk a szabályokat. A falon információs plakátok, rajtuk rejtélyes rövidítések: BfA, KVR, BAföG, ZAB – mintha nem is hivatalban, hanem egy titkos társaság központjában […]